Personvern

Personvernerklæring 

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan ppvestland.no samler inn og behandler personopplysninger. 

Proffe Produkter Vestland AS er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Dette innebærer å sikre at all behandling og håndtering av personopplysninger skjer i samsvar med gjeldene lovgivning. 

Erklæringen inneholder informasjon om dine rettigheter ved lagring av personopplysninger gjennom et kundeforhold hos Proffe Produkter Vestland AS, og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning. 

Proffe Produkter Vestland AS deler ikke personopplysninger med andre, eller bruker opplysningene til annet formål enn det som er angitt i denne personvernerklæringen.
 

1 Personopplysninger 

For å gjennomføre et kjøp på ppvestland.no trenger vi firmanavn, org. nr, adresse, og e-post.  
Dette er nødvendig for å kunne sende din bestilling til riktig leveringsadresse, holde deg oppdatert med ordrebevegelsene samt kontakte deg dersom det skulle være behov i henhold til dine ordre. 

Vi er pålagt å oppbevare ordreinformasjon i forbindelse med regnskapsføring, avgiftshåndtering og eventuell garanti-/returhåndtering. Denne historikken slettes etter ti år. Vi oppbevarer også IP-adressen som er benyttet ved bestilling av sikkerhetshensyn. 

For forskjellige formål kan vi trenge andre personopplysninger. Hvilke personopplysninger og formålet med disse er beskrevet her i personvernerklæringen.
 

1.1 Dine rettigheter 

Du har rett til innsyn i dine personopplysninger som ppvestland.no har registrert i samsvar med gjeldende lovgivning. Du kan til enhver tid be om å motta disse opplysningene uten vederlag i tråd med lovgivningen. 

Opplysninger skal utleveres/overføres på en sikker måte. Dersom den registrerte inngir anmodningen elektronisk, og med mindre den registrerte anmoder om noe annet, skal informasjonen gis i en vanlig elektronisk form. 

Du kan også, når som helst, be oss slette eller rette dine personopplysninger, forutsatt at vi ikke er forpliktet til å oppbevare disse i henhold til gjeldende lovgivning eller andre forpliktelser vi har. 

Du har rett til å få utlevert egne personopplysninger som du har gitt til ppvestland.no. Dersom det er teknisk mulig kan vi sende disse opplysningene direkte til ny virksomhet. Hvis ikke vil vi sende opplysningene til deg via e-post. 

Du kan når som helst trekke tilbake samtykke du har gitt oss. Samtykkene finner du på «min konto». 

Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du opplever at dine personopplysninger ikke blir behandlet i henhold til denne erklæringen. 

1.2 Arkivering av personopplysninger 

Regnskapsloven pålegger oss å lagre transaksjonsdata i 5 år. For å kunne ivareta kunders rettigheter i forbindelse med garanti og reklamasjon i henhold til forbrukerkjøpsloven, kjøpsloven og ppvestland.no sine salgsbetingelser, lagrer vi kjøpshistorikk i 10 år. 

1.3 Sikring av personopplysninger 

Proffe Produkter Vestland AS har gode rutiner og omfattende tiltak for å sikre at uvedkommende ikke får tilgang til dine personopplysninger, og at behandlingen av data skjer i samsvar med kravene i gjeldende lovgivning. Eksempler på slike tiltak er risikovurderinger, implementering av organisatoriske og fysiske tiltak, tilgangsstyring og arkiveringsrutiner, samt rutiner for håndtering av data og oppfølging av forespørsler vedrørende retten til innsyn, retting og sletting. 

Du kan være trygg på at Proffe Produkter Vestland AS lagrer dine personopplysninger på en sikker måte. 

2 Utlevering av varer 

Vi utleverer personopplysninger som er nødvendig til transportør for at de skal kunne levere varene til deg. Informasjonen som deles med transportørene er navn, adresse, telefonnummer og ønsket utleveringssted. Opplysningene slettes innen 36 måneder. 

3 Betalingsløsninger 

Av sikkerhetshensyn oppbevarer vi historikk som inneholder IP-adressen vi mottar ordre fra.  Betalingsopplysninger hos ppvestland.no er: IP-adresse, navn, adresse, og e-post. 

Alle systemer som behandler personopplysninger knyttet til betaling av ordre er strengt begrenset til ansatte som utfører nødvendige oppgaver knyttet til ordren. 

4 Informasjonskapsler (Cookies) 

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du laster ned en nettside. Disse brukes vanligvis til å forbedre din brukeropplevelse og huske hvem du er, slik at du forblir innlogget. 

Formålet med informasjonskapsler er å gi nettbutikken grunnleggende funksjonalitet som sesjonshåndtering, analyse, personalisering og markedsføring. 

Førsteparts informasjonskapsler er nødvendige for at websiden skal fungere. 
Tredjeparts informasjonskapsler blir brukt til analyser, markedsføring og personalisering av websiden. 

Generell informasjon om bruk av informasjonskapslene finner du under punkt 5.1 til 5.5. 

5.1 Slik kan du unngå informasjonskapsler (Cookies) 

Om du ønsker å unngå bruk av informasjonskapsler kan du stille inn din nettleser til å ikke akseptere disse. Se nettleserens hjelpesider for innstillinger. Vær oppmerksom på at dersom du velger å utelukke informasjonskapsler, vil flere av funksjonene på ppvestland.no ikke fungere. 

5.2 Analyse 

ppvestland.no samler inn anonymiserte opplysninger om besøkende på ppvestland.no til analyse. 
Med anonymiserte opplysninger mener vi opplysninger som ikke kan spores tilbake til en bruker eller en person. Formålet med dette er å samle inn statistikk som kan brukes for å videreutvikle og forbedre nettstedet. Eksempler på denne type data er: antall som besøker siden, hvordan siden blir brukt, hvor lenge besøket varer, hvor brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes. 

Vi samler også inn søkeord som brukes via søkemotorene på websiden. Dette er kun for å forbedre søketreffene og kundeopplevelsen, og det samles ikke inn info som kan spores tilbake til brukeren. 

5.3 Markedsføring 

Behandlingsgrunnlaget for e-post markedsføring er samtykke. 

Vi ønsker at vår markedsføring skal oppleves relevant og verdifull for deg til enhver tid, derfor vil innholdet som oftest være tilpasset deg. 

5.4 Personopplysninger til tredjepart 

Proffe Produkter Vestland AS vil ikke dele, selge, overføre eller på annen måte utlevere dine personopplysninger på andre måter enn beskrevet i personvernerklæringen. Dine data vil kun deles hvis vi er rettslig forpliktet eller får ditt samtykke. 

6 Endringer i erklæringen 

Hvis vi gjør endringer i denne personvernerklæringen, legger vi ut den reviderte versjonen her med en oppdatert revisjonsdato. Vi oppfordrer deg til å se igjennom erklæringen regelmessig. Dersom det blir utført større endringer som vesentlig endrer vår personvernpraksis kan vi også varsle deg på andre måter som f.eks. via e-post, eller på selskapets nettside.
 

7 Kontaktinformasjon 

Har du spørsmål om personopplysninger kan du kontakte oss på e-post post@ppvestland.no. 

Ønsker du at ppvestland.no retter eller sletter dine opplysninger, eller du ønsker å få utlevert dine lagrede personopplysninger, så ta kontakt med oss på e-post post@ppvestland.no. 

Postadresse: 
Proffe Produkter Vestland AS 
Kanalveien 51 
5068 Begen 

Sist endret 14.03.2024